終生享受 ─ 有了 25 年保固，將無後顧之憂。
♥ Quick•Step® 地板
♥ 25年住宅使用質保 ＆ 5年商業使用質保
♠ QUICK•STEP® 住宅使用──25年使用質保
♥ 適用於Quick•Step® 地板，尤尼林地板公司保證，自購買日起，上述Quick•Step® 品牌的產品不存在生產或材料缺陷。
♥ 這一保證對於產品而言25年有效，購買日期指發票開具日期，需提供帶有分銷商、或零售商印章，並寫明購買日期的原始發票。
1. 質保僅適用於產品的首位所有者及首次安裝，且不能轉讓。首位所有者為購買發票上指明為購買者的人士。
2. 產品質保僅適用於所供應材料的固有缺陷，這應被理解為製造商確認的材料或生產缺陷，包括抗磨層的脫落，對於斜邊產品厚度超過0.2英寸（5毫米）厚度的磨損。尤尼林地板公司將對缺陷產品進行維修或替換。對於產品替換，分銷商或零售商將只提供提出投訴時當前供應的全新面板，而不提供其它形式的補償。
3. Quick•Step® 產品必須嚴格遵照安裝方法安裝，並使用合格的Quick•Step® 產品配件。Quick•Step® 產品質保僅適用于應用於住宅的室內安裝。
4. 產品的損壞必須明顯且可測量，各產品單位（面板、配件等）損壞程度不少於1平方釐米，且並非濫用或意外事故所致，如機械性質的產品損傷，重物嚴重衝擊、刮傷（例如拖拽傢俱所致）或割傷。傢俱腳需包有保護性材料，椅子、靠背長椅（沙發）或帶小腳輪的傢俱須裝配軟輪，或適當的保護墊或保護輪座。
5. 質保所引致的責任受下列因素限制：
- 隱蔽缺陷：即指地板安裝前或安裝過程中肉眼不可見的缺陷。
- 材料的拆除和替換費用由購買者承擔。
- 如果產品在一開始接受了專業安裝，則尤尼林地板公司將提供合理的勞工費。
- 尤尼林地板公司不對任何間接損失負責。
- 必須在所有的進門處，安裝適當的地氈，以防止沙粒、或灰塵落在地板。
- 地板不應安裝在潮濕、或潮氣重、或極其乾燥或溫度極高的區域（如桑拿浴室）。
6. 在任何情況下，應立即去除殘留在地板、踢腳板、牆座或扣條表面或周圍的水分。清潔過程中必需避免過濕，或使用不恰當的清潔產品。
7. 安裝前及安裝過程中，必需仔細檢查地板面板或配件是否存在材料缺陷。在任何情況下，如存在肉眼可見的材料缺陷，則不得進行安裝，並應在15天內將缺陷情況，以書面通知分銷商。此期限過後，則將不再接受任何投訴。在任何情況下，尤尼林地板公司對因索賠問題直接、或間接引起或導致的任何時間損失、不便及開支費用、或其它間接損失，不承擔任何責任。
8. 除本文所述的質保外，尤尼林地板公司概不提供其它明示或暗示擔保（包括對商品適銷性和特定用途適用性的任何擔保）。除本文所提供的補償外，不提供其它補償。
9. 一般質保為按比例提供質保，按比例質保是指公司提供退款，按照已設定公式隨質保期的使用而逐漸減少。Quick.Step® 產品的原始質保價值，隨著您擁有它的時間增長而減小。當某一項索賠被提出後，質保價值應為25年磨損質保，折算後的每年所有權的百分數。質保項下的服務期，並不延長原始質保期限。
10. 尤尼林地板公司保留查看有關投訴現場的權利。
♠ QUICK•STEP® 商業使用──5年使用質保。
1. 本Quick•Step® 地板商業使用質保，對於符合上述所有條件的建築物內部室內商業應用的質保期限，為自原始購買者（原始發票為唯一有效購買證明）購買地板之日起5年。
2. 此外，需考慮以下情況：失去光澤並非表面磨損所致。在此應用領域，日常使用所致的表面刮傷應可接受。
上述質保不適用於：
- 所有飲食場所，包括但不限於飯店、餐廳、酒吧和舞廳。
- 所有公共機構，包括但不限於醫院和政府大樓。
- 集中商業區，包括但不限於機場、門廳、學校和理髮店。
- 其它人流量大及直接與街道相連的區域。
3. 對於標準的商業使用5年質保不能適用的區域或應用，請聯繫您的經銷商或尤尼林地板公司索取特定的質保條款。
4. 下列因素所致的損壞不予質保：
- 安裝錯誤：Quick•Step® 產品必須嚴格遵照安裝方法安裝，並使用合格的Quick•Step® 產品配件。
- 由承包商、服務公司或終端使用者造成的意外事故、濫用或誤用，如刮傷、撞擊、割傷或沙子及其它磨料造成的損傷。
- 暴露於極端溫度下、水損、維護不當，公司概不作出其它明示或暗示擔保，包括適銷性或特定用途的適用性。
- 尤尼林地板公司不負責勞力、安裝或類似費用。此項質保不承擔結果性的、特殊的及附屬性的費用。
5. 安裝前及安裝過程中，必須在可見光下仔細檢查地板面板是否存在材料缺陷。在任何情況下，如存在肉眼可見的材料缺陷，則不得進行安裝，並應在15天內將缺陷情況書面通知分銷商。此期限過後，則不再接受任何投訴。
6. 質保賦予您特定的合法權利，有關質保服務，請聯繫Quick•Step® 當地零售商或將購買憑證和索賠描述郵寄到以下地址：
♥ 台灣新竹地區經銷商：JORDEN TOWN 喬登城地板
- 地址：302 新竹縣竹北市成功十街87號
- 電話：886-3-6589555
- 傳真：886-3-6589222
- E-mail：jordentown@gmail.com
- www.jordentown.com
♥ 美國：Unilin Flooring N.C.LLC. • 550 Cloniger Drive • Thomasville,NC 27360
- 電話：(866) 220-5933
- 傳真：(336) 313-4285
♥ 美國以外國家和地區：
- Unilin Flooring bvba • Ooigemstraat 3 • B-8710 Wielsbeke-Belgium
- 電話：+32(56) 67 52 11
- 傳真：+32 (56)67 52 39
- www.quick-step.com
